天清佳远的售后维修很及时，承诺 24 小时内响应，市区内 48 小时内到达现场，偏远地区 72 小时内到达。设备出现故障后，只需拨打售后电话，会有专业的技术人员进行沟通，初步判断故障原因，能远程解决的会指导工人操作，需要现场维修的会尽快安排人员到场。维修成本方面，在质保期内（整机质保 2 年，核心部件质保 3 年），非人为损坏的故障维修和更换部件都是免费的。

过了质保期，维修费用也比较合理，主要是零部件成本和少量工时费。某中小型喷漆厂设备曾出现过一次风机故障，售后人员第二天就赶到现场修好，且在质保期内，没花一分钱。